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金湖县推送固定资产投资审批“包掌柜”服务
发布日期:2021-04-07 14:30  来源:金湖县政府办  浏览次数:次  字号:[ ]

为适应新的改革形势和优化营商环境需求,金湖县紧抓投资项目立项的堵点、盲点、弱点,找准“短板弱项”,创新思路,靠前服务,通过提取高频关键词,精准获知企业群众办事需求和咨询内容,适时推送“包掌柜”服务,打造企业和群众的贴身助手。

“政策包”,送在服务对象之前。全面梳理近年来政府出台的固定资产投资相关法律和政策,并汇编成册,通过发放、走访派发等方式帮助企业熟悉相关政策,并指导企业用活、用好、用足固定资产投资相关政策,切实解决企业群众多次、重复咨询相关政策问题。

“材料包”,想在服务对象之前。根据投资项目备案、核准、审批三种不同类型,整理相应的材料包和标准化办事指南。在与前来咨询的办事人员沟通过程中,根据投资项目性质和类型,利用微信QQ途径,一对一发送对应的“材料包”,快速高效地实现一次性告知,一口清服务。

“流程包”,做在服务对象之前。对首次使用投资项目在线审批监管平台进行申报项目的办事人员,通过“面对面”、“点对点”指导和帮助,让办事人员 “一来就会办”,同时优化申报流程,简化审批手续,推行告知承诺制,确保申报项目即报即批,切实减少企业时间成本,让固定资产投资项目“一次办好”。